Collaborazione Alle Attività Di Assistenza Socio Sanitaria All’Utente

I fornitori – Cercare e trovare nuovi fornitori – Esaminare, valutare e confrontare le proposte – Selezionare oggettivamente una o più proposte Il processo d’acquisto – Fasi del processo: richiesta di offerta, analisi della RdA, emissione e gestione dell’ordine, solleciti, valutazione qualità della fornitura, gestione pagamento e contenzioso – Documenti e strumenti di supporto Contabilità, strumenti di registrazione e mezzi di pagamento – Strumenti [...]

PRIMA ASSISTENZA ALLA CLIENTELA (70 ore) – Principi e tecniche di ascolto attivo – Tecniche di comunicazione interpersonale e commerciale – Regole e procedure di controllo e sorveglianza dell’area di vendita – Tecniche di marketing e vendita – Tipologia dei prodotti venduti ed informazioni relative a particolari condizioni di vantaggio (fidelity card, sconti, ecc.) – Tipologie di clientela e caratteristiche del mercato di riferimento [...]

– Cucitura a macchina di confezioni – Elementi base per la manutenzione dei macchinari per il ricambio della loro attrezzatura, aghi, bobine, fili – Modello della confezione da eseguire per una visione completa delle fasi della lavorazione – Tipologia dei più frequenti difetti della pelle per individuare bolle o masticiature – Tecniche di regolazione delle cuciture in rapporto al tessuto usato e filati per [...]

Modulo 1: Normativa, Organizzazione e Comunicazione (70 ore) – Normativa sulla privacy – Elementi di organizzazione aziendale – Tecniche di comunicazione e di problem solving – Elementi di lingua inglese – Sicurezza sul lavoro Modulo 2: Contabilità e Software Applicativi (70 ore) – Elementi di contabilità aziendale – Principali software applicativi d’ufficio – Tecniche di catalogazione ed archiviazione dei documenti Modulo 3: Redazione Testi [...]